Соңғы жаңартылған күні: 2026 жылғы 3 ақпан
Бұл Жалпы Сату Шарттары арасында коммерциялық қатынастарды реттейді:
Кипр заңымен реттелетін шектеулі жауапкершілікті компания («Шектеулі жауапкершілікті компания») KUKARIO LIMITED компаниясы, тіркелген кеңсесі Axiou 47, Office 102, 2311, Nicosia, Cyprus мекен-жайында орналасқан, Кипр Республикасының Компаниялар тізілімінде (Компаниялар және Зияткерлік меншік тізілімінің департаменті) HE 443359 нөмірімен тіркелген.
ЕО ҚҚС нөмірі: 60000051F
https://kazakhstan-cv.com мекенжайында қолжетімді Kazakhstan Cv веб-сайтының баспагері,
әрі қарай “Company” деп аталады
Бір жағынан,
Және:
Kazakhstan Cv веб-сайтының Пайдалану Жалпы Шарттарын (веб-сайттағы “G.T.U.” арнайы бөлімінде қолжетімді) бұрын қабылдаған кез келген табиғи тұлға және аталған веб-сайтта ұсынылған ақылы Қызметтерге жазылғысы келген,
бұдан әрі «Premium User» деп аталады
Екінші жағынан.
Осы Жалпы Сату Шарттары мақсатында Компания мен Пайдаланушы бірігіп «Тараптар», ал жеке-жеке «Тарап» деп аталады.
Пайдаланушы қолданыстағы заңнамаға сәйкес заңды жасқа жеткенін және осы шарттарға кіру үшін толық заңды қабілеттілігі бар екенін немесе мүмкін болмаған жағдайда, Kazakhstan Cv веб-сайтына кіруге және Abonnement жазылуға ата-аналық құқық иесі, заңды қамқоршы немесе куратор ретінде заңды өкілі арқылы алдын ала, анық және ақпараттандырылған рұқсатын алғанын растайды.
Осы Жалпы сату шарттары (бұдан әрі «G.T.C.S.») келесідей құрылымдалған:
Қызметтердің таныстырылымы
1-бап – Анықтамалар
2-бап – Сату жалпы шарттары мен ережелерінің мақсаты және қабылдануы
3-бап – Веб-сайт және Қызметтер сипаттамасы
4-бап – Веб-сайт пен Қызметтерге қол жеткізу
5-бап – Қызметтердің Бағасы (Жазылым арқылы қол жеткізу)
6-бап – Жазылым (тапсырысты тіркеу және тексеру)
7-бап – Төлем шарттары
8-бап – Бас тарту құқығы және Қызметтердің дереу орындалуы
9-мақала – Жазылымды тоқтату құқығы
10-бап – Қанағаттанушылық пен қайтару
11-бап – Пайдаланушы міндеттемелері мен жауапкершіліктері
12-бап – Компанияның жауапкершілігі
13-бап – Бұрмалау үшін тоқтату және бұзу
14-бап – Жеке деректерді қорғау және cookies
15-бап – Зияткерлік меншік
16-бап – Ерекше шарттардың болуы
17-бап – Әртүрлі ережелер
18-бап – Клиенттерге қызмет көрсету – Ақпарат
19-бап – Қолданылатын заң және дауларды шешу
ҚЫЗМЕТТЕРДІ ҰСЫНУ
Компания өз Веб-сайты арқылы түйіндемелер мен оларға қатысты өтінім құжаттарын жасау, оңтайландыру және форматтауға арналған қызметтердің кең аясын ұсынады, әсіресе мыналарды қамтиды:
Пайдаланушы ұсынған ақпарат негізінде, озық жасанды интеллект жүйелерінің көмегімен түйіндеме жасауға мүмкіндік беретін CV Генератор;
CV Generator-ды тегін сынап көру және жазылымсыз және төлемсіз TXT (қарапайым мәтін) форматында жасалған түйіндемені алу мүмкіндігі;
Әсіресе мыналарды қамтитын, Жазылым арқылы ғана қолжетімді Премиум қызметтер:
Веб-сайт ұсынған үлгілер мен макеттерге сәйкес PDF және DOCX форматтарындағы түйіндемелерді экспорттау
AI көмегімен жасалған хат дизайны модулі
фотосуретті өңдеу құралдары (түйіндемеге енгізуге арналған профильдік фотосурет)
шексіз құжат экспорттары
жетілдірілген орналасу, көшіру, теңшеу және құжаттарды басқару мүмкіндіктері.
Осы Қызметтердің барлығы осы G.T.C.S.-тің 3-бабында толығырақ сипатталған.
Тегін қызметтер (CV генераторын тексеру және түйіндемені TXT форматында жүктеу) G.T.U. арқылы реттеледі, ал ақылы қызметтер (атап айтқанда, PDF/DOCX форматтарына қол жеткізу және кеңейтілген қызметтер) осы G.T.C.S. арқылы реттеледі, және Premium қолданушы кез келген жазылым алдында оларды қабылдауға міндеттенеді.
ARTICLE 1 – АНЫҚТАМАЛАР
Осы G.T.C.S.-те, бас әріппен басталатын терминдер мен сөз тіркестері келесідей мағынаға ие:
“Website”: KUKARIO LIMITED жариялаған және келесі URL-да қол жетімді цифрлық электрондық коммерция платформасы: https://kazakhstan-cv.com. Website, 2000/31/EC электрондық коммерция туралы Директива мағынасында ақпараттық қоғам қызметін құрайды.
“Пайдаланушы”: Оларға қолданылатын заңнамаға сәйкес заңды жастағы, толық заңды қабілеті бар немесе, олай болмаған жағдайда, заңды өкілмен (ата-ана құқығының иесі, қамқоршы немесе куратор) тиісті түрде рұқсат етілген, жеке және кәсіби емес мақсаттарда қатаң әрекет ететін, Веб-сайтқа жай келуші немесе Premium Пайдаланушы ретінде G.T.U. сәйкес қол жеткізетін кез келген жеке тұлға.
“Premium User”: Осы G.T.C.S.-те сипатталған премиум Қызметтерге қол жеткізуді қамтамасыз ететін ақылы Жазылымға жазылған кез келген Пайдаланушы. Премиум Пайдаланушы Жазылымының бүкіл мерзімінде Веб-сайттың барлық кеңейтілген функцияларын пайдалана алады.
“Пайдаланушы Есебі” немесе “Есеп”: Пайдаланушы Веб-сайтта құрған жеке, жеке және қауіпсіз интерфейс, оларға әсіресе CV Генераторына және Қызметтерге қол жеткізуге, құжаттарды және жеке ақпаратты сақтауға және басқаруға, және қажет болған жағдайда, Жазылуды, шот-фактураны және таңдауларды басқаруға мүмкіндік береді.
“Қызметтер”: Компанияның Веб-сайтында ұсынылған, осы G.T.C.S.-тың 3-бабында және арнаулы Веб-сайт беттерінде көрсетілген барлық қызметтер, функционалдылықтар және құралдар, соның ішінде: Түйіндеме генераторы (тегін сынақ нұсқасы және премиум мүмкіндіктері), жүктеу және экспорттау функционалдылықтары (TXT, PDF, DOCX), мұқаба хатты жобалау модулі, фото өңдеу құралдары, шексіз экспорттар, жетілдірілген үлгілер, сондай-ақ Веб-сайтта сипатталған кез келген басқа функционалдылықтар, қосымша қызметтер немесе болашақ әзірлемелер.
“CV Generator”: Веб-сайтқа интеграцияланған негізгі сандық құрал, Пайдаланушыға берілген ақпарат негізінде бір немесе бірнеше түйіндеме жасауға мүмкіндік береді, қажет болған жағдайда Қызметтерге интеграцияланған Жасанды интеллект жүйелерінің көмегімен. CV Generator: тегін тестілеуге болады, жасалған түйіндеме тек TXT форматында (графикалық макетсіз, қарапайым мәтін) жүктелетін болады; немесе Жазылым бойынша қолданылып, таңдалған шаблонға сәйкес PDF/DOCX форматтарында жүктеп алу және барлық кеңейтілген Қызметтерге қол жеткізуге мүмкіндік береді.
“Жасанды интеллект жүйесі” немесе “AIS”: Компания Қызметтердің құрамында орналастырған кез келген бағдарламалық жасақтама жүйесі (атап айтқанда, түйіндеме генераторы мен мотивациялық хат дизайн құралдарында), машинамен оқыту алгоритмдері, табиғи тілді өңдеу (NLP) немесе басқа жасанды интеллект технологиялары негізінде, Пайдаланушы ұсынған ақпараттан Нәтижелерді автономды немесе жартылай автономды түрде жасауға арналған.
“Нәтижелер”: Қолданушы ұсынған ақпарат негізінде Қызметтер шеңберінде Жасанды Интеллект Жүйесі арқылы жасалған контент, мәтін, редакциялық ұсыныстар, фразалау, форматтау немесе жалпы кез келген нәтиже, оның ішінде қолданушы көрген және/немесе жүктеп алған түйіндемелер мен қақпақ хаттардың мәтіндік мазмұнын қамтиды.
“Жазылым”: Премиум Пайдаланушыларға арналған Қызметтерге қол жеткізуді қамтамасыз ететін ақылы пакет. Жазылым - бұл ашық мерзімді келісім-шарт, ең аз міндеттемесіз және Премиум Пайдаланушы кез келген уақытта тоқтата алады. Ол әрбір Жазылым кезеңінің соңында (қажет болса, Сынақ Мерзімінен кейін) автоматты түрде жаңартылады, осы G.T.C.S.-ке сәйкес Жазылым бағасын төлеуге байланысты.
“Trial Period”: Қолданылатын жағдайда, Premium Пайдаланушы осы G.T.C.S.-тің 5.2-бабында сипатталған шарттар бойынша премиум Қызметтерді ашып, сынап, бағалай алатын бастапқы кезең. Осы Сынақ Кезеңінде, ұсынылған Қызметтерге қанағаттанбаса, Premium Пайдаланушы өз Жазылымын еркін тоқтата алады.
2-БАП – САТУДЫҢ ЖАЛПЫ ШАРТТАРЫНЫҢ МАҚСАТЫ ЖӘНЕ ҚАБЫЛДАНУЫ
Бұл G.T.C.S. Компанияның Жазылым арқылы Премиум Пайдаланушыға ақылы Қызметтерді ұсынатын шарттық шарттарын анықтайды.
G.T.C.S., барлық Пайдаланушыларға (Премиум ма, жоқ па) қолданылатын G.T.U. Веб-сайтын толықтырады. Ақылы Қызметтерге арнайы қатысты мәселелер бойынша G.T.U. мен G.T.C.S. арасында қайшылық болған жағдайда, G.T.C.S. басымдыққа ие болады.
Кез келген жазылым мынаны білдіреді:
осы G.T.C.S. мұқият қарастыру;
Веб-сайтта ұсынылған жалауша және/немесе кез келген баламалы техникалық механизм арқылы материалдандырылған Премиум Пайдаланушының толық және сөзсіз қабылдауы;
G.T.U. және Құпиялылық саясатын қабылдау.
Premium Пайдаланушы бұл G.T.C.S. келісіміне қол қоюдың қажеті жоқ екенін, бірақ онлайн қабылдау және тапсырысты растау нәтижесінде пайда болатынын мойындайды.
Бұл G.T.C.S. кез келген уақытта Веб-сайттағы «G.T.C.S.» немесе «Сату шарттары» бөлімінде қолжетімді және Тұрақты пайдаланушы оны басып шығарып және/немесе тұрақты ортада сақтай алады.
ARTICLE 3 – ВЕБ-САЙТ ЖӘНЕ ҚЫЗМЕТТЕР СИПАТТАМАСЫ
3.1. Веб-сайттың жалпы сипаттамасы
Kazakhstan Cv Веб-сайты – Пайдаланушыларға түйіндемелерін жасауға, жаңартуға және жетілдіруге, сондай-ақ кеңінен алғанда олардың кәсіби өтінімдерін (қамту хаттары, презентациялар және т.б.) қолдауға арналған онлайн құралдарды ұсынатын сандық платформа.
Веб-сайт арқылы, Пайдаланушылар мыналарды орындай алады:
Ұсынылатын Қызметтердің сипаттамаларын (төмендегі 3.2-бапта және арнайы Веб-сайт беттерінде көрсетілгендей), олардың бағаларын және қолжетімділік шарттарын қарастырыңыз;
Веб-сайтқа тіркеліп, Ақылы Жазылым арқылы Компанияның Қызметтеріне жазылыңыз;
олардың Subscription-ды қауіпсіз төлем қызметтері арқылы төлейді;
олардың реттеуші құқықтары туралы осы G.T.C.S. ("G.T.C.S." бөлімінде қолжетімді) арқылы хабардар болсын, Жазылымды растау алдында қабылдау қажет.
3.2. Қызметтердің егжей-тегжейлі сипаттамасы
Веб-сайт пайдаланушыларға, әсіресе жазылу арқылы Премиум пайдаланушыларға, келесі қызметтерге қол жеткізуді ұсынады:
Онлайн CV Генераторы
Вебсайт Пайдаланушыға мүмкіндік беретін түйіндеме генераторын ұсынады:
жеке және кәсіби ақпаратты енгізіңіз (азаматтық күйі, байланыс мәліметтері, білім, кәсіби тәжірибе, техникалық және жұмсақ дағдылар, тілдер, қызығушылықтар және т.б.);
қолдануға болатын жағдайда, түйіндемелерін байытып, оңтайландыру үшін Жасанды Интеллект Жүйелерімен жасалған мазмұн ұсыныстарын, сөз тіркестерін және құрылымдауды пайдалану;
Компания ұсынатын әртүрлі графикалық шаблондар мен макеттерді пайдалана отырып, түйіндемелерін нақты уақытта алдын ала қарау.
Мазмұндама хатты жобалау құралдары
CV Generator-ды тегін тексеріп көріңіз және жазылымсыз немесе төлемсіз, TXT форматында (графикалық орналасуынсыз немесе дизайнынсыз қарапайым мәтін) CV мазмұнын жүктеп алыңыз;
Қажет болса, кейінірек жазылып, жетілдірілген мүмкіндіктерді ашыңыз, атап айтқанда: кәсіби макеттерді қолдана отырып PDF және DOCX форматтарында экспорттау; шектеусіз түйіндеме өзгерту және жаңарту; құжатты көшіру және шектеусіз экспорттау.
Жазылым аясында Premium Пайдаланушы арнайы онлайн түйіндеме құрастыру құралдарын пайдалана алады, әсіресе оларға мүмкіндік береді:
Фото ретуші және визуалдық интеграция мүмкіндіктері
CV Generator арқылы жасалған түйіндемеге сәйкес келетін, жүйелі және жеке бейімделген ілеспе хатты құрыңыз;
Жасанды интеллект жүйелері жасаған мәтін ұсыныстары мен редакциялық ұсыныстарға сүйеніңіз;
мақсатты позицияға, сала секторына және компания мәдениетіне байланысты мазмұнды, тонды және жазу стилін бейімдеу;
Компания ұсынған форматтарда (әсіресе қолжетімді опцияларға байланысты PDF және/немесе DOCX) хаттарды экспорттаңыз.
Жазылым бойынша Премиум Пайдаланушы қолжетімді опцияларға байланысты дамыған кескін өңдеу және көрнекі интеграциялау мүмкіндіктеріне қол жеткізе алады:
Үлгі кітапханасы, орналасулары және шексіз экспорттар
Түйіндемеге қосу үшін профиль фотосуретін жүктеңіз;
кәсіби рендерингті қамтамасыз ету үшін кесу, өлшемін өзгерту, оңтайландыру және жақсарту құралдарынан пайда алыңыз;
Өңделген фотосуретті Компания ұсынатын үйлесімді түйіндеме үлгілеріне біріктіру.
Белсенді жазылымы бар Premium Users келесіден пайда табады:
Құжаттама ресурстары, мысалдар және практикалық нұсқаулықтар
әртүрлі және үнемі жаңартылатын түйіндеме үлгілері (классикалық, заманауи, шығармашылық, секторға тән және т.б.) және ілеспе хаттарға толық қолжетімділік;
шектеусіз макеттер мен графикалық стильдерді сынап көру және өзгерту мүмкіндігі;
Жазылу мерзімі бойы PDF және DOCX форматтарында түйіндемелерді шексіз жасау және экспорттау.
Жазылымға қарамастан, Веб-сайт тегін кіруді де ұсынады:
Бұл редакциялық мазмұндар әдеттегі веб-сайтты көру арқылы тегін қолжетімді және өздері ақылы қызметтерді құрамайды.
Мамандық, сала немесе тәжірибе деңгейі бойынша жіктелген түйіндеме және ілеспе хат үлгілері;
жазу нұсқаулықтары, презентация кеңестері және үздік тәжірибелер;
Пайдаланушылардың жұмыс іздеу әрекеттерін қолдау үшін әртүрлі ақпараттық және редакциялық мазмұн.
3.3. Қызметтің эволюциясы
Барлық жағдайларда, нақты Қызмет функциялары, көлемі және шектеулері Вебсайтта, Қызмет презентация беттерінде және/немесе Жазылым ағынында сипатталады.
Компания Қызметтерді дамыту құқығын өзінде қалдырады (функцияларды қосу, жою немесе өзгерту), Пайдаланушы тәжірибесін үздіксіз жақсарту және технологиялық және нарықтық өзгерістерге бейімделу үшін, бірақ Ағымдағы Жазылым кезеңіндегі Премиум Пайдаланушының алынған құқықтарына әсер етпей.
ARTICLE 4 – ВЕБ-САЙТҚА ЖӘНЕ ҚЫЗМЕТТЕРГЕ ҚОЛ ЖЕТКІЗУ
4.1. Жалпы қолжетімділік
Компания ұсынатын Веб-сайт пен Қызметтер барлық Пайдаланушыларға, Премиум Пайдаланушыларға немесе жоққа қарамастан, әлемнің барлық жерінде қол жетімді, және Компанияның қалауымен географиялық шектеу қойылмайды. Осылайша, шыққан елге немесе тұрғылықты жерге қарамастан, кез келген Пайдаланушы қажетті техникалық құралдар болған жағдайда Веб-сайтты еркін шарлап, оның қол жетімді мазмұнын қарауға құқылы.
Техникалық қолжетімділік талаптары (компьютер жабдығы, бағдарламалық жасақтама, үйлесімді веб-браузер, Интернет байланысы және т.б.) Пайдаланушының жеке жауапкершілігі болып табылады. Веб-сайтқа қолжетімділік және Қызметтерді пайдалану бойынша барлық шығындар (жабдықтар, бағдарламалық жасақтама, Интернет жазылымы және т.б.) да тек Пайдаланушы есебінен төленеді.
4.2. Түйіндеме генераторына кіру – Тегін сынақ
G.T.U.-ға сәйкес, Пайдаланушы мыналарды жасай алады:
CV Generator-ды тегін тексеріп, оның мүмкіндіктерін біліңіз;
Сұралған ақпаратты енгізіңіз (азаматтық мәртебе, фон, дағдылар және т.б.);
Жасанды Интеллект Жүйелері жасайтын ұсыныстар мен Нәтижелерден пайда көріңіз;
және осы сынақтың соңында жасалған түйіндемені TXT форматында (графикалық дизайнсыз, қарапайым мәтін) жазылымсыз және ешқандай төлем міндеттемесінсіз тегін жүктеп алыңыз.
Осы шеңберде:
Пайдаланушы G.T.U. және Құпиялылық саясатын қабылдауы керек;
белгілі бір деректер (атап айтқанда, электрондық пошта мекенжайы) сынақты бақылау, жасалған түйіндемені жіберу және, қажет болған жағдайда, кейіннен Пайдаланушы Тіркелгісін жасау үшін жиналуы мүмкін.
Пайдаланушы PDF/DOCX форматтарына және кеңейтілген Қызметтерге қол жеткізу үшін жазылуға шешім қабылдамас бұрын, CV генераторы және Жасанды Интеллект Жүйелері арқылы жасалған мазмұнның сапасын еркін бағалай алады.
4.3. Пайдаланушы тіркелгісін жасау
Жазылымға жазылып, ақылы Қызметтерге қол жеткізу үшін Пайдаланушы келесі әрекеттерді орындауы тиіс:
Сұралған ақпаратты ұсыну арқылы Пайдаланушы Есебін жасаңыз (әсіресе олардың электрондық пошта мекенжайы, ол олардың бірегей кіру идентификаторы ретінде қызмет етеді);
жеке, құпия және жеткілікті күшті құпиясөзді анықтаңыз;
Қажет болған жағдайда, электрондық пошта арқылы жіберілген растау сілтемесі арқылы тіркеуді растаңыз;
G.T.U., осы G.T.C.S. және Құпиялылық Саясатын анық қабылдаңыз.
4.4. Жазылым арқылы ақылы қызметтерге қол жеткізу
Пайдаланушының Есептік Жазбасы жасалғаннан кейін, Пайдаланушы келесіні орындай алады:
CV Generator сынақ нұсқасының соңында (немесе кейінірек) ақылы Қызметтерге қол жеткізуді таңдаңыз;
баға мен шарттардың айқын көрсетілуінен кейін жазылымға жазылыңыз (Қажет болған жағдайда сынақ мерзімі, автоматты жаңарту, тоқтату әдістері);
Олардың тапсырысын осы G.T.C.S.-тің 6-бабында сипатталған қадамдарды орындау арқылы растайды.
Төленген Қызметтерге (PDF/DOCX форматтары, жабдық хат құралдары, фотосурет ретуші, шексіз экспорт, озық шаблондар және т.б.) тиімді қол жеткізу бұл G.T.C.S.-тің 8-бабында көрсетілген шарттар бойынша, соңғы тапсырысты растағаннан кейін бірден беріледі.
G.T.U.-да да көрсетілген ережелерге сәйкес:
Пайдаланушы тек бір электрондық пошта мекенжайымен байланысты бір Пайдаланушы Тіркелгісіне ие бола алады.
Қажетті жеке ақпараттың барлығы немесе бір бөлігі толық емес, дұрыс емес немесе алаяқтық болып шықса, Компания алдын ала хабарлама жібермей-ақ пайдаланушы тіркелгісін тоқтатып және/немесе жабуға және Қызметтерге қол жеткізуден бас тартуға құқылы.
Пайдаланушы кез келген уақытта Веб-сайттың «Менің есептік жазбам» немесе «Параметрлер» бөлімдері арқылы белгілі бір Есептік жазба параметрлерін (әсіресе, құпиясөзін) өзгерте алады.
Пайдаланушы тіркелгісін кез келген пайдалану оны жасаған Пайдаланушының жеке жауапкершілігінде болады. Пайдаланушы кіру деректерінің құпиялылығын сақтау және өз тіркелгісі арқылы орындалатын кез келген әрекет үшін жауапты болып қалады.
5-БАП – ҚЫЗМЕТТІҢ БАҒАСЫ (ЖАЗЫЛУ АРҚЫЛЫ ҚОЛ ЖЕТКІЗУ)
5.1. Қызметтердің ақылы сипаты және жазылу принципі
Веб-сайтта ұсынылатын Premium қызметтер (әсіресе PDF/DOCX форматтарына қол жеткізу, CV генератордың жетілдірілген функциялары, қоржынының дизайны модулі, фотосуретті өңдеу, шексіз экспорт, премиум үлгілер, басымдықты қолдау) тек Жазылым арқылы қолжетімді.
Қызметтерге кез келген жазылым жазылым күнінен бастап белгісіз мерзімге жасалады және есептік жиілік таңдалған Жазылымға байланысты апта сайын, ай сайын, тоқсан сайын, жарты жылда немесе жыл сайын болуы мүмкін.
Жазылым міндетті емес және осы G.T.C.S. 9-бабында көрсетілген шарттарға сәйкес кез келген уақытта тоқтатылуы мүмкін.
Жазылым бағалары жергілікті валютада хабарланып, жазылым уақытысында қолжетімді Веб-сайт ұсыныс беттерінде көрсетіледі, барлық салықтар (ҚҚС) қосылған, жазылым күні қолданылатын ҚҚС негізінде.
5.2. Сынақ Мерзімі
Премиум қолданушының қанағаттануын қамтамасыз ету мақсатында Компания Жазылымның бір бөлігі ретінде Сынақ мерзімін ұсынуы мүмкін.
Мұндай жазылым бойынша Premium пайдаланушы келесі артықшылықтарға ие болады:
жазылым кезінде көрсетілгендей, белгілі бір мерзімге (мысалы, он төрт (14) күнге) сынақ кезеңі;
жазылу кезінде көрсетілген нақты мөлшерлеме бойынша ақысыз немесе ақылы болуы мүмкін;
Жазылым күнінен басталады.
Бұл сынақ кезеңінде Премиум қолданушы мыналарды орындай алады:
барлық премиум Қызметтерді анықтау, сынау және бағалау (PDF/DOCX форматтары, жабу хаттары, фотосуреттерді ретуштау, шексіз экспорттау, барлық үлгілер және т.б.);
және, қажет болған жағдайда, осы Қызметтер толық қанағаттандыруды қамтамасыз етпесе, Жазылымды еркін тоқтату.
Егер Премиум Пайдаланушы Сынақ Мерзімі аяқталғанға дейін Жазылымын тоқтатқысы келсе, олар жай ғана:
Пайдаланушы Аккаунтына кіріп, «Менің Аккаунтым» немесе «Жазылымымды Басқару» бөлімінде (немесе баламасында) тоқтатуды растаңыз.
or contact Company Customer Service by email or contact form to notify this decision before Trial Period expiry.
Клиенттерге қызмет көрсету мүмкіндігінше тезірек түбіртекті растауы керек. Мұндай жағдайда, Премиум Пайдаланушы тек 8-бапқа сәйкес кері қайтарып алу құқығын жүзеге асыру және/немесе 10-бапқа сәйкес коммерциялық кепілдікті қолдану шартымен пайдаланылған Сынақ кезеңі үшін төленуге тиісті кез келген сомамен ғана есептеледі.
Ескерту: Сынақ кезеңінің артықшылығы тек бір рет Премиум Пайдаланушыға (бірдей электрондық пошта мекенжайы, бірдей төлем әдісі, бірдей құрылғы немесе сол Пайдаланушыны анықтауға мүмкіндік беретін кез келген басқа элемент) жарамды.
Сынақ Мерзімі аяқталғанға дейін тоқтатылмаса, Жазылым одан әрі жалғасады және келісілген шот-фактуралау жиілігіне (мысалы, ай сайын) сәйкес автоматты түрде жаңартылады.
5.3. Қолданылатын баға
Жазылым бағасы Пайдаланушының тұрғылықты еліне, таңдалған жарнамалық ұсынысқа немесе ағымдағы баға сынақтарына байланысты өзгеруі мүмкін. Барлық жағдайларда жазылым кезінде қолжетімді тиісті ұсыныс беті ғана қолданылатын баға мен шарттарды көрсетеді.
Компания бағаларды кез келген уақытта өзгерту құқығын өзіне қалдырады. Алайда, әрбір Жазылым сәйкесінше ұсыныс бетінде көрсетілген жазылу кезіндегі күшіндегі тариф бойынша есептеледі.
Жазылым және төлем төменде 6-бап «Жазылым» және 7-бап «Төлем шарттары» деп анықталған шарттар негізінде жүзеге асырылады.
6-БАП – ЖАЗЫЛУ (ТАПСЫРЫСТЫ ТІРКЕУ ЖӘНЕ РАСТАУ)
6.1. Жазылу үдерісі
Жазылымға жазылу үшін, Пайдаланушы төмендегі қадамдарды орындауы керек:
Веб-сайтта ұсынылған Жазылым ұсынысын таңдаңыз (қажет болған жағдайда, Сынақ кезеңі және әрбір есеп айырысу кезеңі үшін Жазылым бағасы, сондай-ақ автоматты жаңарту және кез келген уақытта тоқтату туралы ескертуді қосыңыз);
Пайдаланушы есептік жазбасын жасаңыз немесе бар есептік жазбаға кіріңіз, әсіресе: олардың электрондық поштасы (кіру идентификаторы ретінде қызмет етеді), құпия пароль және қажет болуы мүмкін кез келген қосымша ақпарат (аты, тегі, тұрғылықты елі және т.б.).
Тапсырыс түйіндемесін қарап шығыңыз, келесілерді нақты көрсетіңіз: Сынақ кезеңі (оның ұзақтығы және қолданылатын жағдайда бағасы), Әр есеп айырысу кезеңі үшін жазылым бағасы, Жазылымның автоматты жаңартылуы (көрсетілген жиілікке сәйкес), тоқтату шарттары (онлайн, кез келген уақытта, тегін), және тексеруден кейін премиум қызметтердің дереу қолжетімділігі;
Төлем мәліметтерін қауіпсіз төлем бетіне енгізіңіз;
«Растау және төлеу» немесе төлем міндеттемесін көрсететін кез келген балама формула бар соңғы растау түймесін басыңыз.
6.2. Ақпаратты тексеру
Тапсырысты соңғы мақұлдаудан бұрын Premium қолданушысы тапсырыс мәліметтері мен жалпы соманы тексеріп, енгізу қателерін түзете алады.
Пайдаланушының міндеті - ұсынылған ақпараттың (әсіресе электрондық пошта мекенжайы мен төлем мәліметтері) дәл, толық және жаңартылған болуын қамтамасыз ету. Дұрыс емес немесе толық емес ақпараттың салдарынан Қызметтерге кірудегі кез келген кідіріс немесе мүмкін еместік үшін Компания жауапты болмайды.
6.3. Тапсырысты растау
Тапсырыс расталып, төлем аяқталғаннан кейін сатып алу сілтемесі, таңдалған жазылым, төлем күні және сома көрсетілген төлемді растау экраны Пайдаланушыға көрсетіледі.
Растау электрондық поштасы Премиум пайдаланушыға тіркелгі жасаған кезде берілген электрондық пошта мекенжайына да жіберіледі, жазылымның негізгі элементтерін қорытындылайды: таңдалған ұсыныс, баға, сынақ кезеңі, есеп айырысу басталу күні, тоқтату шарттары және G.T.U. және осы G.T.C.S. сілтемелері.
Электрондық поштаны қандай да бір себеппен (қате электрондық пошта мекенжайы, спам сүзгілері, толық пошта жәшігі және т.б.) алмау жазылымның жарамдылығына әсер етпейді.
Компания Premium пайдаланушыға растау электрондық поштасын сақтау немесе басып шығаруды ұсынады. Сатып алу туралы қысқаша мәлімет Веб-сайттың «Менің есептік жазбам» бөлімінде де қол жетімді.
Соңында, Премиум Пайдаланушы 8-бапқа сәйкес премиум Қызметтерге дереу қол жеткізеді.
ARTICLE 7 – ТӨЛЕМ ШАРТТАРЫ
7.1. Қабылданған төлем әдістері
Жазылымдар төленеді:
банк картасы арқылы (Visa, MasterCard немесе Веб-сайтта көрсетілген кез келген басқа карталар);
осы G.T.C.S.-тің 6.3-бабында көрсетілгендей серіктес төлем жеткізушісі басқаратын қауіпсіз төлем платформасы арқылы
Бірінші төлем, сынақ кезеңіне сәйкес келетін (егер қолданылса), жазылу күні жасалады.
Егер Ж пробалық кезеңнің соңына дейін жазылым тоқтатылмаса, келесі төлемдер жазылымның есеп айырысу жиілігіне сәйкес (автоматты түрде жаңарту арқылы) орын алады.
Транзакцияның қабылданбауы (қаражат жеткіліксіздігі, картаның мерзімі өтуі, қарсылық және т.б.) жағдайында, Компания кейінірек бір немесе бірнеше рет дебетті қайталауға құқылы, бірақ жалпы шығындар Жазылым құнынан аспауы керек.
Premium пайдаланушысы банк картасының ақпаратын ұсыну арқылы Компанияға карточка нөмірі арқылы банктік шоттарынан жазылым сомасына дейін және сатып алу қорытындысында көрсетілген шот-фактура жиілігіне сәйкес дебеттеуге рұқсат беретінін анық мойындайды.
Қалай болғанда да, 6-бап бойынша жазылудан бұрын, Премиум пайдаланушы тағы да төмендегілерді оқып, түсініп, қабылдағанына көз жеткізуге шақырылады:
Жазылым мен енгізілген Қызметтердің егжей-тегжейлі сипаттамалары;
баға белгілеу (Қолданылатын болса, сынақ мерзімі, содан кейін мерзімді баға);
автоматты жаңарту механизмі және тоқтату шарттары;
осы G.T.C.S.-тің 8-бабы бойынша шығу шарттары
7.2. Алаяқтықтың алдын алу
Алаяқтықпен, әсіресе банк картасы алаяқтығымен күресу және Пайдаланушылар мен Компанияны қорғау үшін, Компания келесі құқықтарды сақтап қалады:
Транзакцияның заңдылығын растау үшін қосымша ақпарат алу үшін Premium User-ге хабарласыңыз;
жеке куәлік немесе кез келген қолдаушы құжатты сұрау;
қажет болған жағдайда, Жазылымды болдырмаңыз және Пайдаланушы Есебін бұғаттаңыз.
Компания заңсыз қайтарымдар заңмен жазаланатын қылмыс екенін ескертеді.
Сондықтан, алаяқтыққа қарсы немесе бас тарту жағдайында, Компания құқық бұзушы Пайдаланушыға қарсы заңды шаралар қабылдау және құзыретті органдарға шағым беру құқығын зиян келтірілетін талаптарға нұқсан келтірмей, өзінде сақтайды.
8-БАП – ҚАЙТАРЫП АЛУ ҚҰҚЫҒЫ ЖӘНЕ ҚЫЗМЕТТЕРДІҢ ЖЕДЕЛ ОРЫНДАЛУЫ
Кипр тұтынушы келісімшарт ережелеріне сәйкес («Тұтынушыларды қорғау туралы заң 112(I)/2021», 20 және кейінгі баптар), 2011/83/EU Директивасын енгізу, Премиум пайдаланушы келісім жасалған күннен бастап он төрт (14) күнтізбелік күн ішінде ешқандай негіздемесіз және айыппұлсыз Жазылымнан бас тарту құқығын пайдалана алады. Осы мерзім өткеннен кейін, бас тарту құқығы қайтарымсыз түрде жоғалады.
Қызметтерге дереу қол жеткізу: Премиум пайдаланушы тапсырысты растағаннан және төлем жасағаннан кейін бірден премиум Қызметтерге қол жеткізе алады. Қызмет көрсету үшін арнайы рәсімдер (бөлек құсбелгі немесе бас тарту декларациясы) қажет емес.
Неғұрлым қолайлы коммерциялық саясат: кейбір жағдайларда шұғыл цифрлық қызметтер үшін қайтарып алу құқықтарын жоғалтуға мүмкіндік беретін заң механизмдерінен ерекшелік ретінде Компания неғұрлым қолайлы коммерциялық саясатты қолданады. Кез келген Премиум қолданушы жазылымнан он төрт (14) күн ішінде қайтарып алу құқығын пайдаланса, осы кезеңде Қызметтерге қол жеткізілген және/немесе пайдаланылған жағдайда да толықтай қайтарылады.
Бас тартуды жүзеге асыру үшін Premium пайдаланушы келесі әрекеттерді орындай алады: (i) осы G.T.C.S. қосымшасының 1-інде көрсетілген үлгі формасын пайдалану, немесе (ii) 18-бапта көрсетілген кез келген жолмен, бас тарту ниетін білдіретін айқын мәлімдеме жіберу. Жөнелту күні басымдылыққа ие.
Жарамды шығару жағдайында Компания Абоненттік қызмет үшін алынған барлық төлемдерді негізсіз кешіктірмей және шығару сұрауын алғаннан кейін он төрт (14) күннен кешіктірмей, бастапқыда қолданылған төлем әдісін пайдалана отырып, қайтаруы керек, егер Премиум Пайдаланушы өзгеше келісім бермесе.
9-БАП – ЖАЗЫЛУДЫ ТОҚТАТУ ҚҰҚЫҒЫ
Кез келген уақытта, тегін, айыппұлсыз және негіздеме бермей-ақ, Premium Пайдаланушы өз Жазылымын тоқтата алады.
Ол үшін Premium пайдаланушы мыналарды жасай алады:
Веб-сайттағы Пайдаланушы Есебіне кіріп, «Менің Есебім» немесе «Жазылымымды Басқару» бөлімінде (немесе кез келген балама бөлімде) тоқтатуды растаңыз.
немесе электрондық пошта немесе байланыс формасы арқылы компанияның клиенттерге қызмет көрсету орталығымен хабарласып, тоқтату туралы шешімін хабарлаңыз.
Премиум қолданушы бастаған тоқтату:
растау жүргізілгеннен кейін бірден күшіне енеді, хабарлама мерзімі немесе айыппұлсыз;
Жазылымның автоматты жаңартылуын және сәйкес келетін болашақ дебеттерді аяқтайды;
қазіргі Жазылым мерзімі аяқталғанға дейін қалған мерзімнің қайтарылуына әкелмейді, 8-бапқа сәйкес қайтарып алу құқығы жүзеге асырылған жағдайды қоспағанда және 10-бапқа сәйкес кепілдік қолданылған жағдайда. Қызметтердің сипатын (жүктеуге және бірден қол жетімді сандық мазмұнды) ескере отырып, басталған кез келген Жазылым мерзімі Премиум Пайдаланушы тарапынан толық өтелуі тиіс және қайтарылмауы мүмкін.
Premium қолданушыға олар бастаған жазылымды тоқтату процесінің дұрыс өңделгенін растайтын растау электрондық поштасы жіберіледі.
Қажет болған жағдайда немесе қиындық туындаған жағдайда, Клиенттерге қызмет көрсету арқылы көмек көрсетуге болады.
ARTICLE 10 – НАРАЗЫЛЫҚ ЖӘНЕ ҚАЙТАРЫП БЕРУ
10.1. Коммерциялық «қанағаттандырылды немесе қайтарылды» кепілдігі – Принцип
8-бапқа сәйкес кері қайтару құқығына және 9-бапқа сәйкес тоқтату құқығына нұқсан келтірмей, Компания неғұрлым қолайлы коммерциялық саясат ретінде қанағаттану кепілдігін («қанағаттанған немесе қайтарылады») ұсынады.
Осы кепілдік бойынша Премиум Пайдаланушы жазылу кезінде нақты алынған алғашқы төлемді (қажет болған жағдайда, кез-келген Сынақ Мерзімі төлемін қоса) қарапайым сұраныс бойынша қайтаруды ала алады. Ешқандай себеп немесе қолдау құжаты талап етілмейді.
10.2. Сұрау рәсімі және уақыт шеңбері
«Қанағаттандырылған немесе қайтарылған» кепілдігінен пайда көру үшін, Premium Пайдаланушы жазылу кезінде ұсыныс бетінде көрсетілгендей, жазылымға қолданылатын алғашқы есеп айырысу кезеңі аяқталғанға дейін, Тұтынушыларға Қызмет көрсету орталығына (Веб-сайттың «Байланыс» бөлімінде немесе 18-бапта көрсетілген кез келген басқа құралдар арқылы) сұрауын жіберуі керек.
Жазылған ұсыныс ақылы сынақ мерзімін қамтыса, бірінші есептеу кезеңі сол сынақ мерзіміне сәйкес келеді және сұрау оның аяқталуына дейін жасалуы керек. Әйтпесе, бірінші есептеу кезеңі жазылу жиілігіне байланысты (апталық, айлық, тоқсандық, жартыжылдық немесе жылдық) бірінші төленген кезеңге сәйкес келеді және сұрау оның аяқталуына дейін жасалуы керек. Осы мерзімнен кейін кепілдік сұрауы қабылданбайды.
Жазылымнан кейінгі он төрт (14) күн ішінде сұрау жасалған жағдайда, Компания Премиум пайдаланушыға неғұрлым қолайлы болған жағдайда 8-бапты (бас тарту құқығы және толық қайтару) қолданады.
10.3. Қайтару шарттары
Компания кепілдік бойынша қайтарылуы тиіс соманы сұрауды алғаннан кейін он төрт (14) күн ішінде өңдеуі керек. Осы кепілдік бойынша (және 8-баптың қайтарып алу құқығы қолданылған жағдайда), қайтарылым жазылым кезінде нақты жиналған бірінші төлеммен қатаң шектеледі және кейінгі төлемдерге қатысты емес.
Қайтару жазылу кезінде қолданылған төлем әдісі арқылы жүзеге асырылады, техникалық тұрғыдан мүмкін болмаған жағдайда, тиісті балама қайтару әдісі ұсынылады.
«қанағаттандырылған немесе қайтарылған» кепілдігі бойынша қайтару, егер Премиум Пайдаланушы басқаша талап етпесе, Абонементті болашақта тоқтатуға әкеледі, осылайша қосымша төлемдер талап етілмейді.
ARTICLE 11 – ПАЙДАЛАНУШЫ МІНДЕТТЕМЕЛЕРІ МЕН ЖАУАПКЕРШІЛІКТЕРІ
Пайдаланушы, Премиум Пайдаланушы немесе қарапайым келуші болсын, Веб-сайтқа қол жеткізу және Қызметтерді қолдану үшін қолданыстағы заңдар мен ережелерге, Веб-сайт G.T.U. және осы G.T.C.S. сәйкестендіріп әрекет етуге міндеттенеді.
Пайдаланушы әрқашан Веб-сайтты, оның функцияларын және қол жеткізілген Қызметтерді пайдаланғаны үшін өзі жауапты болады. Сондықтан, Веб-сайт пен Қызметтерді пайдалану кезінде қол жеткізілген және/немесе берілген ақпаратқа қатысты пайымдау, сақтық және қырағылық танытуы керек.
Пайдаланушылар өздерінің мәлімдемелері мен әрекеттерінде ұстамдылық танытып, жеке деректерді қорғау, зияткерлік меншік және киберқылмыс туралы заңдарды сақтауы тиіс.
Атап айтқанда, Пайдаланушыларға тыйым салынады:
Веб-сайтты немесе Қызметтерді үгіт-насихат, прозелитизм, сұрау, рұқсатсыз коммерциялық барлау немесе қоғамдық тәртіпке немесе моральға қайшы кез келген әрекет үшін теріс пайдалану;
Қоғамдық тәртіпке немесе моральге қайшы немесе негізгі құқықтарды бұзатын мазмұнды жариялау немесе тарату;
жеке тұлғаларды анықтауға мүмкіндік беретін жеке деректерді келісімсіз жариялау немесе басқа Пайдаланушылардың жеке деректерін жинау/сақтау;
зиянды бағдарламалық жасақтаманы (вирустар, трояндар, құрттар және т.б.) тарату;
қолданыстағы заңнаманы бұзатын үшінші тарап сайттарына сілтемелерді бөлісу;
жеке тұлға құқықтарын бұзатын немесе жала жабу, қорлау, әдепсіз, порнографиялық, зорлық-зомбылық немесе кемсітушілік сипаттағы мазмұнды тарату;
Басқа Қолданушыларды қорлау, қорқыту немесе үркіту;
Компанияның немесе үшінші тараптардың зияткерлік меншік құқықтарын бұзу.
Осы тұрғыда, Premium Пайдаланушы (i) өз әрекеттерінен туындаған кез келген үшінші тарап талаптарынан немесе заңды әрекеттерден Компанияны кепілдендіреді және (ii) Компанияның өз шығындарына өтемақы келтірмей, Компания жасаған барлық сомаларды, шығындарды, заңды шығындарды, адвокаттық төлемдерді және шығындарды тек қана өз мойнына алуға міндеттенеді.
Premium Пайдаланушы берілген қате, толық емес немесе жаңылыстыратын ақпараттан туындайтын және осындай ақпаратты жаңартпау салдарынан болатын кез келген тікелей немесе жанама зиян үшін жалғыз жауапты.
Қажет болған жағдайда, Компания өтемақысыз немесе алдын ала хабарламай, Пайдаланушы Есептік жазбасын тоқтату немесе жабу және/немесе Веб-сайт функциялары мен Қызметтеріне толық немесе ішінара қолжетімділікті болдырмау құқығын өзінде қалдырады. Бұл сәйкессіз пайдалану жағдайында.
Пайдаланушылар Веб-сайтты пайдалану кезінде өз әрекеттері үшін жауапты болып қалады және осы G.T.C.S.-ге сәйкес келуі керек. Кез келген басқа пайдалану Компанияға 13-бапқа сәйкес әрекет етуге құқық береді.
12-БАП – КОМПАНИЯНЫҢ ЖАУАПКЕРШІЛІГІ
12.1. Техникалық қызметтер
Интернетке қолжетімділік Интернеттің ерекшеліктері мен шектеулерінен хабардар болуды білдіреді. Компания желілік ақаулар, деректердің жоғалуы, вирустар немесе техникалық ақаулар үшін жауапты емес.
12.2. Қолжетімділік және үздіксіздік
Веб-сайт техникалық қызмет көрсету немесе форс-мажор жағдайларын қоспағанда, тәулік бойы қолжетімді. Компания тек ең жақсы күш-жігер міндеттемесіне ие және үздіксіз қолжетімділікті қамтамасыз етпейді.
12.3. Хостингтің жауапкершілігі
Компанияның жалпы бақылау міндеттемесі жоқ және тек қосылым деректерін сақтаумен және айқын заңсыз мазмұнды алып тастаумен шектеледі.
12.4. Қызмет көрсетушінің жауапкершілігі
Компания тек қана ең жақсы күш-жігер міндеттемесімен сапалы Қызметтерді ұсынуға міндеттенеді. Арнайы Пайдаланушы қажеттіліктеріне жарамдылығын немесе Нәтижелерде қателердің жоқтығын кепілдендірмейді.
Қызметті пайдаланудан кейін жұмыс ұсыныстарының, сұхбаттардың немесе жұмысқа қабылдаудың болмауына Компания жауап бермейді.
12.5. Жасанды интеллект
Жасанды интеллект жүйелері тек көмек көрсету мақсатында ұсынылады. Компания Нәтижелердің дәлдігіне кепілдік бермейді. Оларды пайдалану алдында қарап шығып, растау Пайдаланушының жауапкершілігі болып табылады.
Нәтижелер жеке кәсіби кеңес болып табылмайды.
12.6. Жанама залалдарды алып тастау
Компанияның жауапкершілігі тек тікелей және алдын ала болжанатын залалдармен шектеледі, жанама залалдар (пайда, деректер, беделдің жоғалуы және т.б.) алынбайды.
12.7. Тауарлар, цифрлық мазмұн және цифрлық қызметтердің сәйкестігі – тұтынушы құқықтары (Кипр)
Премиум пайдаланушы тұтынушы ретінде біліктілікке ие болса және Компания сандық мазмұн немесе қызметтерді ұсынса, Кипр Заңы 155(I)/2021 (Директива (EU) 2019/770-ті енгізген) қолданылуы мүмкін.
Сандық элементтерді қамтитын тауарлар сатылған жағдайда, Law 154(I)/2021 (Directive (EU) 2019/771) қолданылуы мүмкін.
Міндетті ережелерге нұқсан келтірместен, сәйкестік шарттық талаптарға немесе қолданылатын объективті заңды талаптарға сәйкес бағаланады.
Сәйкессіздік жағдайында тұтынушы сәйкестікке келтіру, бағаны төмендету және/немесе шартты бұзу сияқты кезең-кезеңімен өтетін құқықтық қорғау құралдарын пайдаланады.
Жаңартулар талап етілген жағдайда, Компания оларды ұсынуға және тұтынушыны хабардар етуге міндетті болуы мүмкін; тұтынушы адал ниетпен ынтымақтасуы тиіс.
Бұл G.T.C.S.-те ештеңе тұтынушыларды 154(I)/2021 және 155(I)/2021 заңдары бойынша міндетті құқықтарынан айыра алмайды.
ARTICLE 13 – БҰЗУ ҮШІН ТОҚТАТУ ЖӘНЕ ТОҚТАТУ
Осы G.T.C.S. бұзылған жағдайда, Компания ескертусіз немесе өтемақысыз құқықты сақтайды:
Пайдаланушыға хабарлап, түзету сұрау;
Веб-сайт пен Қызметке қолжетімділікті тоқтату;
Қатынасты тоқтатып, Пайдаланушы Аккаунтын жою.
Бұл шаралар залалды өтеуге немесе құқықтық әрекетке зиян келтірмейді.
ARTICLE 14 – ЖЕКЕ ДЕРЕКТЕРДІ ҚОРҒАУ ЖӘНЕ КУКИЛЕР
14.1. Жеке деректер
Компания жеке деректерді GDPR және Кипр деректерді қорғау заңы бойынша өңдейді.
Пайдаланушылардың кіру, түзету, өшіру, шектеу, тасымалдау және қарсылық білдіру құқықтары бар. Оларды жүзеге асыру үшін Клиенттер қызметіне хабарласыңыз.
Шағымдар Кипрдің Жеке деректерді қорғау жөніндегі уәкіліне берілуі мүмкін: www.dataprotection.gov.cy
Толық мәліметтер Құпиялылық саясатында қолжетімді.
14.2. Кукилер
Cookies Пайдаланушының құрылғысына орналастырылуы мүмкін. Толығырақ ақпарат және басқару нұсқалары Cookie саясатына ұсынылған.
ARTICLE 15 – Зияткерлік меншік
15.1. Компания құқықтары
Компания Веб-сайт және Қызметтерге (архитектура, дизайн, код, алгоритмдер, AI жүйелері, дерекқорлар, мазмұн, шаблондар, тауар белгілері) қатысты барлық зияткерлік меншік құқықтарын иеленеді.
Бұл C.G.V. ешқандай құқықтарды беруді көздемейді. Пайдаланушыға тек жеке, эксклюзивті емес және берілмейтін пайдалану құқығы беріледі.
15.2. Нәтижелер
Нәтижелер Компанияның меншігі болып қалады. Премиум пайдаланушыға жұмысқа өтініш беру мақсатында жеке, коммерциялық емес пайдалану құқығы беріледі.
15.3. Қолданушы мазмұны
Пайдаланушы өзінің жеке деректерінің меншік иесі болып қалады. Пайдаланушы Қызметтерді ұсыну мақсатында осы мазмұнды пайдалануға Компанияға лицензия береді.
ARTICLE 16 – АРНАЙЫ ШАРТТАР
Белгілі бір функциялар немесе арнайы ұсыныстарға Арнайы шарттар қолданылуы мүмкін, олар жиынтық түрде қолданылады және кез келген қайшылық болған жағдайда басым болады.
ARTICLE 17 – ӘРТҮРЛІ ЕРЕЖЕЛЕР
17.1. Жартылай жарамсыздық
Егер қандай да бір ереже жарамсыз деп жарияланса, қалған ережелер толық күшінде қала береді.
17.2. Толық келісім
C.G.V. және тапсырыс түйіндемесі толық келісімді құрайды. Кез келген сәйкессіздік болған жағдайда, C.G.V. басымдыққа ие болады.
17.3. Форс-мажор
Компания форс-мажор жағдайларында жауапты болмайды. Құзыретті Кипр соттары белгілеген критерийлерге сәйкес келетін оқиғалар форс-мажор болып саналады.
Компания осындай оқиға болғаннан кейін бес (5) жұмыс күні ішінде Пайдаланушыны хабардар етуі тиіс.
Бір (1) айлық үзілістен кейін, Компания тапсырысты орындамауды таңдауы мүмкін, отыз (30) күн ішінде қайтарылуға жатады.
17.4. Дәлелдер және Мұрағаттау
Пайдаланушы қабылдаған осы C.G.V. мұрағаттау, Компания мен Пайдаланушы арасындағы барлық алмасулар және Премиум Пайдаланушының тапсырысын түпкілікті растауға қатысты барлық элементтер сенімді және ұзақ мерзімді ортада жүзеге асырылады. Кез келген даулы жағдайда, тек Компанияның электрондық жазбалары дәлел ретінде басымдыққа ие болады.
17.5. C.G.V. түзету
Компания C.G.V.-ні кез келген уақытта өзгертуі мүмкін. Қолданылатын C.G.V. жазылу кезінде күшінде болғандары.
17.6. Құқықтан бас тарту жоқ
Компанияның осы C.G.V. кез келген ережені қолданбауы, одан бас тартуды білдірмейді.
ARTICLE 18 – КЛИЕНТТЕРГЕ ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУ
Кез келген сұрақ бойынша, Пайдаланушы Қызмет көрсету қызметіне хабарласа алады:
Электрондық пошта арқылы: [email protected]
Байланыс формасы арқылы: Веб-сайттың “Contact” бөлімі
Пошта арқылы: KUKARIO LIMITED, Axiou 47, Office 102, 2311, Nicosia, Cyprus
ARTICLE 19 – ҚОЛДАНЫЛАТЫН ЗАҢ ЖӘНЕ ДАУЛАРДЫ ШЕШУ
19.1. Қолданылатын заң
Бұл C.G.V. Кипр Республикасы заңдарына сәйкес реттеледі, бірақ Пайдаланушының ЕО-дағы тұратын елінде қолданылатын міндетті тұтынушыларды қорғау ережелеріне нұқсан келтірмейді.
19.2. Достықпен Шешу
Даулы жағдай туындаған жағдайда, Пайдаланушы компанияға достық шешім іздеу үшін хабарласуға шақырылады.
19.3. Құзыреттілік
Достық шешімге қол жеткізілмеген жағдайда, юрисдикция Никосия (Кипр Республикасы) соттарына беріледі, еуропалық тұтынушының тұрғылықты жеріндегі соттарға талап арыз беру құқығын шектемей (Regulation (EU) 1215/2012).
19.4. Баламалы дауларды шешу (ЕО)
Жоғарыда айтылғандарға нұқсан келтірмей, Пайдаланушы тұтынушыларға арналған ADR механизмдері туралы ақпаратты сұрай алады, оған мыналар кіреді:
ЕО деңгейінде, Еуропалық комиссияның тұтынушылар дауларын шешу порталы арқылы;
Кипрде, Law 85(I)/2017 сәйкес, тіркелген ADR субъектілерінің тізімін ұстайтын Тұтынушыларды қорғау қызметінің (https://consumer.gov.cy/en/) бақылауымен.
Алдын ала жазбаша шағым шешілмеген жағдайда тұтынушы мәселені тиісті ADR ұйымына жібере алады. Компания тұтынушыға тұрақты тасымалдағышта тиісті ADR ұйымы және заңды міндеттемелерге сәйкес қатысуға келісетіндігі туралы хабарлайды.
19.5. Басқа органдар
Пайдаланушы өз елінде кез келген құзыретті медиация органын еркін пайдалана алады.
19.6. Байланыс
Осы C.G.V. қатысты кез келген сұрақтар бойынша Пайдаланушы «Байланыс» бөлімінің көмегімен Клиенттерге қызмет көрсету орталығына хабарласа алады.
ҚОСЫМША 1 – ҮЛГІНІ КЕРІ ШЕГЕРУ НЫСАНЫ
(*) Қажетін өшіріңіз.
— Күні: [TO BE COMPLETED]
— Тұтынушы(лар)дың қолы (тек қағаз жүзінде ұсынылған жағдайда):
— Тұтынушы(лар)дың мекенжайы: [TO BE COMPLETED]
— Тұтынушы(лар)дың аты: [TO BE COMPLETED]
— () күні тапсырыс берілді / () күні қабылданды: [TO BE COMPLETED]
— Жазылым жоспары: [TO BE COMPLETED]
Мен/Біз () осы арқылы сізге төмендегі қызметтерді көрсету келісімінен менің/біздің () шығуым туралы хабарлаймын:
To: KUKARIO LIMITED – Клиенттерге қызмет көрсету, Axiou 47, Office 102, 2311, Nicosia, Cyprus, and/or [email protected]